Politique de qualité

Dévoués à la satisfaction, la beauté et le bien-être de nos clients, chez AMDERMIK nous dirigeons le processus de marketing et distribution de produits cosmétiques et de dispositifs médicaux conformément aux standards de qualité et de sécurité du produit en respectant les exigences de nos clients et toujours dans le cadre légal applicable.

Chez Amdermik, nous croyons à la beauté et au bien-être de chaque personne et nous sommes fiers de lancer des produits cosmétiques et des dispositifs médicaux qui offrent l’excellence et des solutions pour les professionnels ainsi que pour le consommateur final. Voici ce qui donne du sens à notre société.

L’objectif est de nous positionner comme une organisation d’envergure mondiale et réputée dans le secteur de la médicine esthétique à niveau national et international, en développant une valeur sociale et économique d’une façon constante.

Depuis sa création, notre compagnie s’est toujours engagée à délivrer des produits cosmétiques et des dispositifs médicaux étant à la hauteur des exigences et des attentes de nos clients.

Le but de notre Politique de qualité est la consolidation de cette réalité :nous améliorons constamment nos performances et nous développons la confiance de nos clients.

Pour nous, la qualité consiste à connaître nos clients et leurs attentes et à combler leurs exigences à temps, en respectant toujours les conditions légales et de régulation. La satisfaction de nos clients est la nôtre.

En appliquant un système de management de qualité répondant à la norme UNE-EN-ISO 9001:2008, nous maximisons la participation potentielle de nos clients et nous éliminons ce qui n’a aucune valeur pour eux tout en améliorant notre compétitivité.

En vertu de cette politique, nous mettons en place des Objectifs de qualité à tous les niveaux et nous effectuons donc un suivi du degré de conformité, pouvant ainsi mesurer nos progrès.

L’Administration révise périodiquement le système de management de qualité afin d’assurer une adéquation, une pertinence et une effectivité continues.

Lors de ces révisions, nous avons l’opportunité d’améliorer notre système de qualité et les processus sont évalués, détectant ainsi les changements nécessaires à effectuer dans ce système, y compris dans notre Politique de qualité et dans nos Objectifs.

L’Administration est consciente que, afin d’accomplir ces objectifs, il est essential de compter sur la participation de tous les membres de la compagnie. Nous comptons sur leur investissement continu pour améliorer leur travail individuel et collectif ainsi que sur leur engagement total à tous les objectifs de la société.

Étant conséquents avec la responsabilité assumée, nous procurons les ressources nécessaires pour l’accomplissement de cette Politique.

L’Administration
Février 2015
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